交流+体验 让社会公众零距离“触”电

在责任沟通交流座谈会上，该公司相关专业部门分别围绕国网公司战略方针、服务理念，公司2018年电网规划、新能源消纳、迎峰度夏，脱贫攻坚及文明创城，优化营商环境、提升服务质量等方面作专题发言，介绍了公司积极履行社会职责、展现央企责任担当所做的工作。

“从前期业扩报装到后期技术指导、政策咨询，武威供电公司让我们新能源企业享受到了贴心、优质的服务体验。”

“人性化的服务催生了有温度、有内容的故事，这是电网企业实实在在的转变和提升，吸引着媒体更多地去关注，并形成良好的互动，武威供电公司在这方面做了大量卓有成效的工作。”

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会上，公司领导、与会部门负责人及县公司相关人员听取了各方代表关于清洁能源发展、高端电网技术、文明城市创建、新能源消纳、服务优化提升等方面的意见建议，对提出的问题一一予以解答，得到了代表们的满意称赞。

随后，参会代表一同前往城南营业厅，现场体验低压客户办电全过程，零距离感受了“简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次”的服务理念。同时，还就掌上电力、智能交费业务推广、网格化管理等相关情况进行了了解。

据悉，一直以来，武威公司坚持人民电业为人民的企业宗旨，将服务地方经济发展和社会和谐作为奋斗目标，持续加快各级电网协调发展，大力推进清洁能源消纳，以安全可靠的电能和优质高效的服务，助力武威生态文明建设和经济社会发展，赢得了各方赞誉。

本次活动，进一步加强了公司与各相关方的沟通交流，有效传播了公司在满足用电需求、提升服务水平、优化电网布局、促进环境治理等方面所做的努力，展现公司责任央企良好形象的同时，也进一步增进了社会各界对公司的理解和信任。

 （王霞）